مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسوس و رفع آن
برند ایسوس در عین مطرح بودن ممکن است ایراداتی را متحمل شود که در زیر به برخی از آنان اشاره خواهیم کرد.
۱- مشکلات ناشی از خرابی ویندوز
اگر ویندوز لپ تاپ شما خراب شده باشد نیازی به تعمیر لپ تاپ ایسوس نخواهید داشت. ازجمله مشکلاتی که برخی از کاربران این نوع لپ تاپ از آن گله می‌کنند مشکل پخش زیرنویس در هنگام تماشای فیلم در ویندوز 10 است. شاید برای اتفاق افتاده که هنگام نگاه کردن فیلم km player زیرنویس پخش نشود که این مشکلات را می‌توان از طریق تنظیمات حل کرد. از مشکلات دیگر می‌توان به اجرا نشدن Explorer.exe در ویندوز 7 و 8 و 10 اشاره نمود که نیاز به تعمیر لپ تاپ ایسوس نداریم.
یکی دیگر از مشکلات عمده لپ تاپ ایسوس بالا نیامدن یا کند شدن آن است که به تعمیر لپ تاپ ایسوس درزمینهٔ سخت‌افزاری نیاز نیست و راه‌حل تغییر ویندوز است. کافی است سفارش خود را در رافیکس ثبت کنید.
2- داغ شدن بیش از حد لپ تاپ
یکی دیگر از مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسوس داغ شدن این سیستم است. علل مختلفی مانند ویروسی شدن و یا اجرای برنامه‌های سنگین یا مشکلات حافظه می‌تواند دلیل آن باشد. برای تعمیر لپ تاپ ایسوس در این مورد شما یا باید هرچند وقت یک‌بار به آن استراحت دهید. همچنین اگر برنامه‌های ناسازگار با ویندوز دارید آن را حذف کنید و از اجرای هم‌زمان چند برنامه که به پردازشگر فشار می‌آورد خودداری نمایید.
درصورتی‌که لپ تاپ ایسوس شما دچار نقص فنی و نرم افزاری شد، به‌راحتی با کارشناسان رافیکس تماس بگیرید تا مشکلات شما را حل کنند.
۳- مشکل تاچ پد لپ تاپ
درصورتی‌که تاچ پد لپ تاپ شما کار نکند تعمیر لپ تاپ ایسوس برای شما اجباری نیست؛ زیرا ممکن است علت سخت‌افزاری نباشد. در بیشتر موارد خرابی تاچ پد به علت نرم افزاری رخ می‌دهد. کار نکردن تاچ پد لپ تاپ در بیشتر مواقع به علت گردوخاک گرفتن آن نصب نبودن درایور آن و درست نبودن تنظیمات یا غیرفعال بودن آن رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل ابتدا از فعال بودن تاچ پد اطمینان حاصل کنید و سپس می‌توانید نصب بودن درایورهای تاچ پد را بررسی کنید و در صورت نصب نبودن آن را نصب کنید و بعد از نصب سیستم خود را ری استارت نماید.
4-هنگ کردن لپ تاپ
هنگ کردن لپ تاپ نیاز به تعمیر سخت‌افزاری لپ تاپ ندارد. ازجمله علت‌هایی که برای آن می‌توان بیان کردن ویروسی شدن، داغ کردن بیش‌ازحد، اجرای هم‌زمان چندین برنامه، نصب کردن برنامه‌ها و نرم‌افزارهای سنگین و ناسازگار با سیستم‌عامل و غیره است. کاربر باید End Task را فشار دهد و همه برنامه‌ها و نرم‌افزارهای در حال اجرا را به‌صورت کامل بندد و اگر مشکل رفع نشد لپ تاپ را ریستارت کند.
5- کار نکردن کلید FN
ازجمله مشکلات این برند که تصور می‌شود مشکل سخت‌افزاری است کار نکردن دکمه FN است. این مشکل عمدتاً بعد از تعویض ویندوز انجام می‌شود. این یکی از عمده‌ترین مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسوس است که برای رفع آن کاربر می‌تواند، از نرم افزاری ATK ACPI And Hotkey Utility را از سایت ایسوس دانلود و نصب کنید تا به این طریق بتواند مشکل کار نکردن کلید FN لپ تاپ مرتفع شود.
مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسوس
لپ‌تاپی که تاکنون توانسته جایگاه چهارم در رده تولید بهترین لپ تاپ‌های جهان را کسب نماید و همچنین ۳٫۶ درصد پنج ستاره را به خود اختصاص دهد بی‌شک جز بهترین‌هاست؛ اما محصولات Asus هم ممکن است مشکلاتی داشته باشند. برخی از مشکلات کاربران این دستگاه‌ها ر بررسی می‌کنیم:
6- مشکل بوت نشدن لپ تاپ
از موارد مهم تعمیر لپ تاپ ایسوس درزمینهٔ نرم افزاری می‌توان به بوت نشدن این دستگاه‌ها هنگام بالا آمدن اشاره کرد. ممکن است این مشکل به‌صورت های مختلفی ازجمله روشن نشدن سیستم، نمایش صفحه آبی باوجود روشن شدن و... اشاره کرد. دلیل این مشکلات می‌تواند قدیمی بودن ویندوز نصب شده روی سیستم یا نصب نرم‌افزارهای دارای مشکل روی سیستم، ویروسی شدن سیستم و غیره باشد. برای رفع این مشکل باید وارد بایوس مادربرد لپ تاپ شوید. بایوس یک نرم‌افزار است که توسط شرکت روی لپ تاپ نصب‌شده است؛ که یکی از وظایف آن بوت کردن لپ تاپ می‌باشد. البته باید بایوس آپدیت نگه داشته شود.
7- کار نکردن صفحه‌کلید
درصورتی‌که سخت‌افزار لپ تاپ شما آسیب‌دیده باشد و صفحه‌کلید آن ازکارافتاده باشد می‌توانید تعمیر لپ تاپ ایسوس خود را به رافیکس بسپارید. در غیر این صورت ممکن است به علت اشکالات نرم افزاری صفحه‌کلید، عدم به‌روزرسانی درایور صفحه‌کلید و یا کار نکردن آن بعد از نصب برنامه باشد.
8-مشکل وای فای
اتصال به اینترنت یکی از نکات ضروری هر لپ‌تاپی است. در صورت کار نکردن وای فای لپ تاپ ایسوس شما یا حتی بعد از اتصال قطع‌شده و یا مدام قطع و وصل می‌شود و یا افت سرعت پیدا کند بیشتر مربوط به تنظیمات نرم افزاری دستگاه شماست.
بنابراین رفع این اشکال با ایجاد تغییراتی در بخش نرم‌افزاری دستگاه و چک کردن مودم مورداستفاده، امکان‌پذیر است.
برای رفع این‌گونه مشکلات پیش از هر چیز باید از وصل بودن مودم به آداپتور و روشن بودن آن مطمئن شوید و سپس برای رفع این مشکل می‌توانید درایور وای فای را دانلود و نصب کنید.
9- بالا نیامدن صفحه‌نمایش لپ تاپ بعد از نصب ویندوز ۱۰
ازجمله مشکلاتی که برای لپ تاپ ایسوس می‌توان در نظر گرفت این است که در لپ‌تاپ‌هایی که دارای دو کارت گرافیک هستند، هنگامی‌که کارت گرافیک غلط نصب‌شده باشد یا اصلاً نصب نشده باشد بعد از نصب ویندوز و نصب درایورها و ری استارت لپ تاپ دیگر صفحه اصلی ویندوز بالا نمی‌آید. هنگامی‌که با صفحه مشکی را مشاهده نمودید و چیزی جز لودینگ ندیدید جهت رفع این مشکل روی My Computer کلیک کرده و گزینه Manage را انتخاب کنید و سپس از طریق تنظیمات آن را برطرف کنید.
10- مشکل بلوتوث لپ تاپ
ازجمله مشکلاتی که کاربران لپ تاپ ایسوس با آن برخورد می‌نمایند مشکل بلوتوث است که کاربران برای اتصال موس صفحه‌کلید و... از طریق بلوتوث به مشکل برمی‌خورند. و یا هنگام اتصال با دستگاه‌های دیگر جفت نمی‌شوند.
علت عمده آن می‌تواند نصب نبودن درایور بلوتوث باشد، این علت می‌تواند به دلایل درست نبودن تنظیمات آن و پایین بودن لوگوی بلوتوث و کار نکردن آن به وجود آید که برای رفع آن ابتدا باید از نصب بودن درایور بلوتوث اطمینان حاصل کرده و سپس تنظیمات آن را بررسی و مشکل را رفع کنید. بعد از تغییر تنظیمات و درست کردن آن، لپ تاپ را ری استارت کنید.
تماس با رافیکس جهت تعمیر لپ تاپ ایسوس در اصفهان
درصورتی‌که لپ تاپ شما دچار نقص فنی شد و با اقداماتی که آموختید از پس برطرف کردن مشکلات برنیامدید، پیشنهاد می‌کنیم با یک کارشناس متخصص در این زمینه مشورت کنید. در حال مرجع تعمیرات و پشتیبانی تجهیزات کامپیوتری رافیکس آماده خدمت‌رسانی به شماست. شما مشکلات لپ تاپتان را از طریق سایت و یا اپلیکیشن رافیکس ثبت کنید یا مشاوران ما با شما تماس گرفته و در اولین فرصت کارشناس ما به محل شما اعزام شود.